Esta Política de Privacidade esclarece os procedimentos relacionados à coleta, uso, armazenamento, tratamento e
proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do aplicativo WeMark e do site https://wemark.com.br(doravante referidos como "WeMark"). O objetivo é proporcionar total transparência sobre esses processos, informando aos interessados sobre os tipos de dados coletados, os motivos para tal coleta e a maneira pela qual os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade é aplicável a todos os usuários e visitantes do aplicativo WeMark e do site https://wemark.com.br, e faz parte integrante dos Termos e Condições Gerais de Uso do aplicativo WeMark e do site https://wemark.com.br. A WeMark, devidamente registrada nos CPFs sob os números 076.082.131-32 e 069.816.761-92, está situada em Brasília.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/6790. Ressalta-se que o conteúdo deste documento poderá ser atualizado devido a alterações normativas, e convidamos os usuários a consultar esta seção periodicamente para se manterem informados sobre eventuais atualizações.
Os dados pessoais do usuário e do visitante são coletados pela plataforma da WeMark da seguinte forma:
Ressaltamos a importância de os usuários revisarem e compreenderem as políticas de privacidade de terceiros ao optarem por vincular suas contas a essas plataformas externas. A WeMark assegura que a coleta e utilização desses dados estão em conformidade com as autorizações concedidas pelos usuários junto aos respectivos terceiros.
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados pela WeMark incluem:
Esses dados são essenciais para fornecer serviços personalizados, garantir a segurança da plataforma e realizar transações de forma eficiente. A WeMark compromete-se a tratar essas informações com a máxima confidencialidade e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Para mais detalhes sobre como esses dados são utilizados e protegidos, consulte as seções subsequentes desta Política de Privacidade.
Os dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela plataforma WeMark são utilizados para as seguintes finalidades:
O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário, assegurando que os direitos e obrigações aqui previstos permaneçam aplicáveis. É nosso compromisso garantir a transparência e o respeito à privacidade dos usuários em todas as operações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Os dados pessoais do usuário e do visitante são armazenados pela plataforma durante o período necessário para a prestação do serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme estabelecido no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, exceto nos casos em que a lei estabeleça outro tratamento.
Além disso, os dados pessoais dos usuários podem ser conservados após o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16 da referida lei:
A WeMark reitera seu compromisso em assegurar a privacidade e a segurança dos dados dos usuários, adotando medidas adequadas para o tratamento, armazenamento e descarte responsável de informações pessoais. Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à gestão de dados, os usuários podem entrar em contato conforme as orientações fornecidas na seção de Contato desta Política de Privacidade.
A plataforma compromete-se a aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão não autorizada desses dados.
As informações relacionadas a cartões de crédito são criptografadas por meio da tecnologia "secure socket layer" (SSL), garantindo a transmissão segura e confidencial dos dados. A utilização desta tecnologia assegura que a transmissão entre o servidor e o usuário ocorra de maneira cifrada e encriptada.
A plataforma não se exime de responsabilidade em casos de culpa exclusiva de terceiros, como em ataques de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como quando este transfere seus dados a terceiros. Em caso de violação de segurança dos dados pessoais, a plataforma compromete-se a comunicar o usuário.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade, respeitando os limites legais. Entretanto, ressalta-se que podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados por lei ou se você violar nossos Termos de Serviço. Este compromisso visa garantir a integridade e a segurança dos dados dos usuários, sendo parte fundamental da nossa abordagem para proteger a privacidade online.
Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros, especificamente as seguintes pessoas: 076.082.131-32 e 069.816.761-92.
Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para permitir que realizem os serviços contratados.
No que diz respeito aos fornecedores de serviços terceirizados, como processadores de transações de pagamento, informamos que cada um possui sua própria política de privacidade. Recomendamos a leitura de suas políticas para compreender quais informações pessoais serão utilizadas por esses fornecedores.
Esses fornecedores podem estar localizados em países diferentes ou possuir instalações em diferentes jurisdições. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem estar sujeitos às leis das jurisdições onde o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados.
Ao acessar nossos serviços e fornecer suas informações, você consente com o processamento, transferência e armazenamento dessas informações em outros países.
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Os usuários têm a opção de redefinir seus navegadores para recusar todos os cookies, no entanto, é importante observar que alguns recursos da plataforma podem não funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada. Essa configuração pode ser ajustada conforme as preferências do usuário, garantindo uma experiência de navegação personalizada e eficiente.
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O usuário possui o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Para realizar essa ação, basta entrar em contato por meio do e-mail suportewemarkapp@gmail.com. Estamos comprometidos em garantir que o usuário mantenha o controle sobre suas informações pessoais e tenha a capacidade de tomar decisões informadas sobre o uso delas em nossa plataforma.
Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendável que o usuário e visitante a revisem com frequência.
Quaisquer alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação na plataforma. Os usuários serão notificados sobre quaisquer mudanças realizadas. Ao continuar a utilizar o serviço ou fornecer informações pessoais após essas modificações, o usuário e visitante demonstram sua concordância com as novas normas.
No caso de fusão ou venda da plataforma para outra empresa, os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos proprietários para garantir a continuidade dos serviços oferecidos. Estamos comprometidos em manter os usuários informados sobre quaisquer alterações e garantir que a privacidade e segurança de seus dados sejam preservadas durante esses processos.
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será integralmente aplicado o Direito brasileiro. Eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.
Essa disposição visa estabelecer a jurisdição competente para a resolução de conflitos, garantindo a aplicação das leis brasileiras em questões relacionadas a esta Política de Privacidade e ao uso dos serviços oferecidos pela plataforma WeMark.